Conditions Générales de Ventes
du Petit Kembs

Quelle est la politique d’annulation du Petit Kembs ?
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 48h avant votre arrivée. Passé ce délai, la première nuit vous sera débitée.

RESTAURANT

La réservation est primordiale pour le restaurant. Au-delà du fait que ce dernier est intimiste et ne peut recevoir plus de 22 personnes, nous vous demandons de nous préciser vos éventuelles allergies, régimes alimentaires ou intolérances, car vous ne saurez pas ce que vous mangerez jusqu’à ce que vos plats soient servis !

Les règlements peuvent se faire par espèces, chèques ou CB. Pour toute annulation à moins de 24h ou non présentation, nous retiendrons 100 € par table.

Nous proposons uniquement cinq tables dont quatre qui peuvent réunir 4 personnes, et une 6 convives.

REGLEMENT INTERIEUR DE L’ETABLISSEMENT (restaurant et chambres d’hôtes)

  • Pour des raisons de sécurité, notamment de lutte contre l’incendie, notre espace est entièrement non-fumeur.
  • Nos amis les animaux ne sont pas acceptés.
  • Un parking public se situe rue de Schlierbach à 80m de l’établissement et une place le long de la maison est à votre disposition pour décharger les bagages.

CHAMBRES D’HOTES

Heure d’arrivée : les chambres sont disponibles à partir de 16h mais il est possible de déposer les bagages avant.

Heure de départ : les chambres doivent être libérées pour midi au plus tard. Nous pouvons conserver vos bagages pour la journée si besoin.

Le petit-déjeuner, inclus dans le prix de la nuitée, est servi de 7h30 à 9h30 dans la salle du restaurant. Néanmoins, ces horaires peuvent être adaptés en fonction des besoins de chacun, et notamment de notre clientèle professionnelle.

Les en-cas, collations, pique-nique et repas ne sont pas autorisés dans les chambres

Malheureusement les chambres ne sont pas aux normes pour les personnes à mobilité réduite. Elles sont situées au dernier étage d’une ancienne maison à colombages de 1850, et les chambres sont accessibles uniquement par les escaliers. Par contre, le restaurant dispose de toutes les infrastructures pour l’accueil des personnes à mobilité réduite.

CONDITIONS DE RESERVATION ET D’ANNULATION

  • Réservation garantie par empreinte bancaire toujours valide à la date du séjour
  • Paiement au départ de la maison d’hôtes par CB, espèces ou chèque

Votre carte de crédit sera débitée en cas de non-présentation ou d’annulation tardive aux conditions suivantes :

  • Annulation sans frais possible jusqu’à 48 heures avant votre arrivée
  • Moins de 48 heures avant l’arrivée : 1ère nuit débitée
  • Non présentation : 1ère nuit débitée